Prof. Dr. Florian Lohmann

Curriculum Vitae

Ausbildung zum Bankkaufmann bei der Dresdner Bank AG

Studium der Betriebswirtschaftslehre an den Universitäten Münster, Mannheim (Dipl.-Kfm.) und Montpellier

Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing der TU Dresden

1996 Promotion über "Bankloyalität: Bestimmungsgrößen und Gestaltungsmöglichkeiten"  (bei Prof. Dr. Stefan Müller, TU Dresden)

1997 Projektbetreuer im Geschäftsbereich Privatkunden/Vermögensberatungskunden der Dresdner Bank AG in Frankfurt/Main (Schwerpunkte: Vertriebscontrolling und Kundenanalyse)

2000 Senior Analyst Financial Services  bei der Boston Consulting Group GmbH in Frankfurt/Main (Schwerpunkte: Markt- und Profitabilitätsanalysen im Privatkundengeschäft, Pricing - Begleitung von Kundenmandaten)

2004 Leiter Studiengang Bank an der Berufsakademie Heidenheim

2006 Visiting Professor and Lecturer University of Wales, Newport (ongoing)

2006 Mit dem Team Bank 2004/07 zweiter Sieger beim Postbank Finance Award

2008 Koordinator Qualitätssicherung in den Studiengängen Bank, Finanzdienstleistungen und Versicherung für alle Standorte der Berufsakakademie/Dualen Hochschule Baden-Württemberg (laufend)

Forschungsinteressen

Strategisches Bankmanagement

Privatkundengeschäft

Personalwirtschaft in Finanzdienstleistungsunternehmen

Veröffentlichungen

Selbstständige Schriften

Loyalität von Bankkunden, Wiesbaden 1997 (Gabler) (zugl. Dissertation)

(mit Doris Lindner-Lohmann und Uwe Schirmer) Personalmanagement, Heidelberg 2008 (Physica)

Beiträge in Zeitschriften und Sammelwerken

(mit Stefan Müller) Polarisierte Preiswahrnehmung ostdeutscher Bankkunden, in: die bank, o. Jg., Heft 3, März 1994, S. 152-156

(mit Stefan Müller) Arbeitsklima am wichtigsten für Arbeitsplatz, in: Wirtschaftswissenschaftliches Studium (WiSt), 23. Jg. Heft 10, Oktober 1994, S. 533-534

(mit Stefan Müller) Marktpsychologie, in: Handwörterbuch des Marketing,
2. Aufl., Stuttgart 1995, Sp. 1781-1793

(mit Stefan Müller und Daniela Schwartz) Marktforschung für Finanzdienstleistungen, in: Dresdner Beiträge zur Betriebswirtschaftslehre, Arbeitspapier Nr. 2/95, Dresden 1995.

(mit Stefan Müller) Qualitative oder quantitative Erfassung von Dienstleistungsqualität? Die Critical Incident Technique und die Gap-Analyse im Methodenvergleich, in: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung (zfbf), 49. Jg., Heft 11, November 1997, S. 973-989

(mit Birgit Ehrensperger) Baufinanzierung als Ankerprodukt: Beratungsleistungen vermarkten, in: bank und markt, 34. Jg., Heft 4, April 2005, S. 40-43

(mit Birgit Ehrensperger) Optimierung der Kundenbeziehung in der privaten Baufinanzierung, in: Immobilien & Finanzierung, 56. Jg., 2. Ausgabe, Juni 2005,
S. 446-449

(mit Birgit Ehrensperger) Optimale Gestaltung des Kundenprozesses bei einer Baufinanzierung, in: BRAIN, Zeitschrift für Wissenstransfer der Berufsakademie Heidenheim, Herbst 2005, S. 24-26

Cross Selling ist kein Patentrezept, in: Bankmagazin, o. Jg.,  Heft 1, Januar 2006, S. 38-39

Preisgestaltung im Privatkundengeschäft, in: geno, o. Jg.,  Heft 6, Juni 2006, S. 16-19

(mit Karina Zapf) Beratungsentgelte im Anlagegeschäft: Preismodelle im Akzeptanztest, in: die bank, o. Jg., Heft 3, März 2006, S. 36-39

(mit Christoph Droste, Philip Grottenthaler, Sonja Hieber, Ronny Morack, Anna Pflüger) Konsolidierung und Vernetzung als Ausweg aus der Profitabilitätsfalle des deutschen Bankensystems?, in: von Schimmelmann, Wulf/Franke, Günter (Hrsg.); Finanzplatz Deutschland - Neue Wege für das Bankensystem, Frankfurt 2006, S. 91-167

(mit Katharina Vogt) Kundenwahrnehmung von Bankenfusionen, in: BankArchiv, 55. Jg., Heft 3, März 2007, S. 177-182

(mit Carina Krebs) Bindung von Privatkunden in der Post Merger Integrationsphase: Das Beispiel Dresdner Bank-Übernahme durch die Commerzbank, in: M&A Review, o. Jg., Heft 4, April 2010, S. 190-196